Vad tycker kunden? - Kundattityder till bytet av återförsäljare av BMW i Skellefteåområdet
 

tomrummet. Det är viktigt att tänka på att en produktutvidgning medför vissa risker, exempelvis kan varumärket kan förlora sin specifika mening. Detta kallas ”line extension trap”. Varumärken som är kraftigt utvidgade kan orsaka frustration och förvirring. Det kan även bli kostsamt eftersom produktlinjeutvidgningen konkurrerar med befintliga produkter inom samma moderkoncern/återförsäljare.[1] Burlin Motor sitter i en sits där det finns risk att hamna i en ”line extension trap”. Om inte ompositioneringen lyckas fullt ut kan företaget tappa trovärdighet och lojalitet.

3.5 Positionering

En produkts positionering är på det sätt dess attribut definieras av kunderna och den plats produkten har i konsumentens medvetande jämfört med konkurrerande produkter. Ett företags konkurrensfördel och produktpositionering kan vara väldigt annorlunda. En konkurrensfördel är ett företags styrka medan produktens position är mottagarens upplevelse av produkten. Konsumenter bombarderas med information om produkter och tjänster. De kan inte omvärdera deras köpbeslut varje gång de ska köpa något. Därför är det viktigt att finnas i kundernas medvetande.[2] Konsumenterna tenderar att dela in varumärken i produktstegar. Det gäller att sträva efter att vara först i kundernas medvetande. Människan tenderar att minnas nummer ett. Till exempel så vet de flesta att Charles Lindbergh var den förste att flyga över atlanten, men väldigt få vet vem som var nummer två.  Det finns tre positioneringsstrategier.

● Att stärka varumärkets position. Ett exempel är Avis som marknadsförde sig som ”We´re number two, we try harder.

● Att söka efter en ännu ej fylld position som värdesätts av marknaden, och fylla den.

● Att ompositionera varumärket i takt med marknadens förändring.[3]

Burlin Motor lever i Thylins Bil AB: s fotspår. Genom att de inte var först som BMW-återförsäljare på Skellefteåmarknaden så har de handikappet att inte vara nummer ett i kundernas medvetande initialt. Burlin Motor behöver kontinuerligt arbeta med deras ompositioneringsprocess att radera Thylins Bil AB ur kundernas medvetande samtidigt som de vill applicera Burlin Motor hos kunderna. Dessutom måste kunderna informeras om Burlin Motors ompositionering som har gått ifrån renodlad Toyotahandlare till en motorhandlare med ett flertal högkvalitativa varumärken.

Värdespositionering erbjuder en serie av olika positioneringalternativ baserade på vad ett erbjudande levererar och dess pris. Kunderna väljer oftast de produkter och tjänster som ger dem det högsta värdet. Marknadsförare vill positionera deras varumärke baserad på dess huvudfördel gentemot konkurrerande varumärken. Ett företags helhetspositionering ska kunna svara på kundernas fråga varför de ska köpa dess produkter.[4] Med ”mer för mer”